Архив метки: kyivstar

Kyivstar и его отношения с абонентами

Здравствуйте! Будет очередной пост про факап Киевстара и про политику публичности этой с позволения сказать украинской компании.

Читать далее

Проблемы со связью у «Киевстара»

Kievstar logo Собственно вся новость в заголовке. У Киевстара на текщий момент поста наблюдаются проблемы со связью. Проблемы начались примерно около 12 дня. Территориально как минимум есть проблемы начиная от м. «Дружбы народов» в городе Киеве и до Киево-Святошинского района (окресности Новоселок, Гатного т. д.). Сроки устранения в саппорте мне назвали до 18.00 сегодня. Саппорт ничего внятного сказать не может, только признают проблему (кто ж им скажет подробности :)). Судя по срокам устранения можно заключить, что обвалилось что-то довольно серьезное.

UPD
Примерно в 16.00 связь восстановилась. В каком обьеме незвестно, по крайней мере за городом связь уже работает.

Про обслуживание в Kyivstar

Я пользуюсь услугами компании Киевстар уже лет 10 наверное. За это время я успел всякого навидаться, но чаще всего и тарифы и обслуживание были достаточно на высоте. Но к сожалению, ничто не вечно под луной. И сегодня я в этом убедился. Вообще я конечно понимаю, что компания, занимающаяся предоставлением телеком-услуг должна заниматься безопасностью своих клиентов, тем более что тот же номер мобильного сейчас играет достаточную роль в жизни современного человека. Но не так, как это реализовано в Киевстаре.

Читать далее